A. Trường hợp không nhập được mã sản phẩm trên chứng từ

Khi muốn theo dõi chi phí cho một sản phẩm, công trình nào đó trên phần mềm kế toán GAM, chúng ta thường tìm tới cột <sản phẩm> trên chứng từ để điền giá trị. Tuy nhiên một số trường hợp bạn không thể nhập được giá trị cho cột này bởi nó ở trạng thái khóa (ReadOnly). Sở dĩ có việc này vì trên phần mềm quy định chỉ khi một trong 2 tài khoản nợ hoặc có cho phép theo dõi chi tiết theo sản phẩm, công trình thì người dùng mới có thể gõ giá trị vào cột <Sản phẩm>. Vì vậy nếu gặp trường hợp này bạn tinh chỉnh lại như sau:

B1: Truy cập Danh mục tài khoản

B2: Tìm tới tài khoản chi phí mà bạn cần theo dõi chi tiết theo sản phẩm, công trình thường là các TK chi phí (như 621, 622, 627 đối với TT200 hoặc 1451, 1542, 1547 đối với TT133)

B3: Nhấn phím F3 để sửa tài khoản này

B4: Sửa giá trị trong mục <Tài khoản chi tiết SP/CT> từ K thành C

B5: Cuối cùng nhấn <Chấp nhận> sau đó quay ra nhập phát sinh cho các chứng từ

B. Trường hợp phần mềm không cho lưu chứng từ khi không nhập mã sản phẩm

Trong thực tế có một số trường hợp khi nhập chứng từ bạn nhấn <Chấp nhận> thì chương trình lại thông báo <Chưa vào mã sản phẩm!> và không cho lưu chứng từ. Trường hợp này chính là trường hợp ngược lại với phần A, lúc này ít nhất một trong số các tài khoản nợ có trên chứng từ đang để thông tin <Tài khoản chi tiết SP/CT> giá trị là C. Như vậy để khắc phục bạn làm như sau:

B1. Xác định các tải khoản nợ có trên phần mềm là những tài khoản nào

B2. Vào menu <Danh mục> chọn <Danh mục tài khoản>

B3. Tìm lần lượt tới các tài khoản vừa xác định ở bước 1 nhấn F3

B4: Nếu tài khoản nào đang để thông tin <Tài khoản chi tiết SP/CT> là C thì bạn phải đổi thành K và nhấn chấp nhận để lưu lại